戴爾又錯標緊急撤網頁

mystic · 发表于 2009-7-13 13:08

知名電腦品牌戴爾（DELL）昨（5）日傳出筆記型電腦價格再次「標錯價」，還有消費者大額下單，戴爾已緊急撤掉該網頁。戴爾客服中心表示，假日沒有人上班，必須等到今日上班，才會有人回應。
知名電腦品牌戴爾（DELL）昨（5）日傳出筆記型電腦價格再次「標錯價」，還有消費者大額下單，戴爾已緊急撤掉該網頁。戴爾客服中心表示，假日沒有人上班，必須等到今日上班，才會有人回應。

戴爾先前標錯液晶螢幕價格的事件尚未結束，現在傳出筆電價格也「標錯價」，一台6萬多元的筆電，若更換外殼顏色可降1萬多元或2萬多元左右。網路上還傳出，有人下了上千萬元的訂單。消保會再度將此案移請公平會調查，並呼籲經濟部務必訂出網路購物契約生效定義與賠償規範。

消保會表示，戴爾網站確實再度發生標錯價事件，但金額與件數尚不清楚；但消保官曾與戴爾公司總經理廖仁祥洽談過，戴爾已先將網頁取消掉，並再告知美國總公司此事。

消保會重申，網路購物未來會更加普及化，發生這種糾紛，消費者權益當獲保障，但未受損失卻下大單的購物心態也有待討論；企業則是信譽及財務蒙受龐大損失。

由於全台消保官人數有限，消保會希望，能將有限人力用在權益受實質損失的受害案件上，希望經濟部務必要訂出網路購物契約生效與賠償規範，減低相關資源的消耗。

http://mag.udn.com/mag/digital/s ... amp;f_ART_ID=202191

糖水菠萝 · 发表于 2009-7-13 13:37

我没记错的话..这是第三次了吧.......

迷失的风儿 · 发表于 2009-7-13 13:46

上千万, 这DELL不是很惨了. 通过这件事, 可能DELL不硬拼诚信, 希望通过当地修订消保条例, 用法律手段来解决, 减少损失.

SGrin · 发表于 2009-7-14 11:39

本帖最后由 SGrin 于 2009-7-14 11:41 编辑

DELL真够囧的，断续发生这样的事

消费者权益需保护，履行的话DELL就又要败一笔

h闲人 · 发表于 2009-7-14 13:02

连个网页都能标错价。
产品质量又能如何保证。
所以前段时间什么2209WA不过是一番炒作而已。

NAGA · 发表于 2009-7-14 14:10

戴尔最近发财不怕亏了么= =
这么短的时间内都几次了……本来售后就不怎么样了……连售前都做不好么……囧

YS3 · 发表于 2009-7-14 19:50

真是的以前那次被人网购了还不吸取教训

中微小 · 发表于 2009-7-14 20:51

有人下千万的单就不能自动发送到人工复查……
真不明白为什么戴尔能做销售老大，同学间没有谁用戴尔的说

fangjianong · 发表于 2009-7-14 21:05

DELL就是美国的神舟
这是来自cnbeta的传说

miotsukasa · 发表于 2009-7-15 21:46

只能说是不吸取教训吧,这事都出了了好几回了完全没认真对待嘛

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